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1 问题定义
1.1 故障现象
开机计数器图标显示“ E3”，墨水/打印头指示灯和恢复指示灯同时闪烁。
查询《使用手册》E3 含义为：打印机的打印头托架被卡。
1.2 故障原理
在开机自检时，执行了打印头托架移动指令，却未检测到打印头托架移动。
1.3 实际故障
- 开机无撞击声音，有异物阻挡了打印头托架移动。
- 开机有撞击声音，打印头托架移动检测传感器故障。
2 处理过程
2.1 准备
拔掉电源插头，断开电源。
拔掉电源插头时，请确认手上无水。
2.2 检查打印头位置
向前扳动挡片，打开前盖，如下图：
向下拉动打开打印头检修门，观察打印头是否在中间位置，如下图：
- 如果打印头在中间位置，请继续 [2.3 拆解](#2.3 拆解) 。
- 如果打印头不在中间位置，请进行以下步骤：
关上打印头检修门及前盖，接通电源，使用如下方法：
按住电源键不松手，5 秒后再按取消键 1 下，彩色复印键 3 下。
此时打印头会移动到中间。
从 [2.1 准备](#2.1 准备) 重新开始。
2.3 拆解
拆卸前面二个螺丝，螺丝孔深 6.5mm，如下图：
打开送纸挡板，拆卸顶部二个螺丝，如下图：
把送纸挡板粘一下，利于拆卸。
螺丝孔深 30mm，这个深度可能有很多可拆卸披头的螺丝刀尺寸不够。
打开上盖至一半，如下图：
上盖和下部有排线链接，挪动的时候小心。
2.4 处理
观察打印头托架：
- 如果有异物，移除。
- 如果光栅条从位移传感器脱离，手动恢复。
- 如果光栅条或位移传感器目视已经损坏，购买新的备件，更换。
2.5 还原
恢复上盖，前盖，接通电源，打印测试。