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1. 问题定义 1.1 故障现象 HP Smart Tank 510 Series 脱机，重启打印机后可重新连接。 间隔一段时间后，一般是 1-2 天后，再次脱机。 1.2 故障原理 打印机驱动程序或打印机固件在网络连接上存在缺陷。 2. 处理过程 HP Smart Tank 510 Series 的打印机固件及打印机驱动程序已经进行了多次更新，所以首先的处理方式是进行更新。 方法一:更新打印机固件 请参考：HP 打印机固件管理。 方法二:更新打印机驱动程序 请参考：HP 打印机驱动程序管理。...